CR7✪

HISTORIA DE CRISTIANO RONALDO:

Cristiano Ronaldo dos Santos Aveiro (Funchal, Madeira, Portugal, 5 de febrero de 1985), mejor conocido como Cristiano Ronaldo (AFI: kɾiʃˈtiɐnu ʁuˈnaɫdu), es un futbolista portugués. Juega como extremo en el Real Madrid Club de Fútbol de laPrimera División de España.

Identificado en los medios de comunicación con el numerónimo CR7,^{n 1} es considerado uno de los mejores futbolistas del mundo, llegando incluso a ser el mejor y más completo para un elevado número de personas y prensa vinculadas al deporte,^{n 2} así como también una de las figuras más mediáticas de la actualidad.⁵ Es, con 364 goles, el máximo goleador de la historia del Real Madrid Club de Fútbol —tras haber superado sucesivamente a grandes e históricos jugadores como Amancio Amaro,⁶ Emilio Butragueño,⁷ Pirri,⁸ Paco Gento,⁹ Hugo Sánchez,¹⁰ Ferenc Puskás,¹¹ Santillana,¹² Alfredo Di Stéfano¹³ y Raúl González Blanco—,^14 15 consiguiéndolo en apenas siete temporadas en el club.

A lo largo de su carrera profesional, ha conseguido batir diversos récords. Entre ellos se destacan ser el único jugador en ganar cuatro Botas de Oro, ser el máximo goleador histórico de la selección de fútbol de Portugal (56)¹⁶ o el máximo goleador histórico de la Champions League (94),¹⁷ competición en la que también posee los récords de más goles en una edición del torneo —17 goles en 11 partidos (2013/14)— y de más goles en una fase de grupos del torneo —11 goles en 6 partidos (2015/16)—. Es además el madridista que menos partidos necesitó (92) para alcanzar los cien goles en el campeonato nacional de Liga,¹⁸ el primer futbolista en la historia de la competición que consigue marcarle a todos los equipos a los que se enfrentó en una temporada,¹⁹ el único futbolista capaz de marcar en seis Clásicos consecutivos,²⁰ o el único en anotar en seis visitas consecutivas al Camp Nou, estadio de máxima rivalidad para los blancos.²¹

Su consagración como futbolista de élite se dio en su etapa en el Manchester United Football Club, donde tras conquistar tresPremier League, dos Copas de la liga, una Copa, dos Community Shield, una Liga de Campeones y una Copa Mundial de Clubes, fue galardonado con el Balón de Oro,²² el FIFA World Player,²³ y la Bota de Oro,²⁴ trofeos que le acreditaban como mejor futbolista del mundo en el año 2008.

Tras protagonizar el traspaso más caro en la historia del fútbol en su momento,²⁵ recaló en el Real Madrid Club de Fútbol, donde mejoró como futbolista llegando a sus más altos registros en juego y goles. En el club español fue el primer jugador en superar la histórica cifra de treinta y ocho goles en una temporada de Liga, situando la nueva marca en cuarenta goles,²⁶ registro que le sirvió para ganar su segunda Bota de Oro.²⁷ Conquistó como madridista dos Copas del Rey,²⁸ una Liga,^{n 3 29} y una Supercopa de España, completando así la triple corona española, más una Liga de Campeones y una Supercopa de Europa. Sus actuaciones le llevaron a conquistar otros dos Balones de Oro en 2013 y 2014,³⁰ y situarse entre los tres mejores jugadores del mundo durante ocho temporadas.³¹

Internacional absoluto con la selección portuguesa desde 2003,³² ha disputado tres Eurocopas y tres Mundiales en donde sus máximos logros fueron en las Eurocopas de Portugal 2004 y Polonia y Ucrania 2012 en las que fue subcampeón y semifinalista respectivamente.^33 34 En cuanto a la Copa Mundial, un cuarto lugar en Alemania 2006 fue su mejor actuación.

Es, desde 2014, Gran Oficial de la Orden del Infante Don Enrique, uno de los máximos reconocimientos otorgados en Portugal, por su prestación de servicios relevantes otorgados a su país, así como su expansión cultural, histórica y de valores

BIOGRAFÍA:



Cristiano Ronaldo 
(1985/02/05 - Unknown)

Cristiano Ronaldo dos Santos Aveiro

Futbolista portugués



Nació el 5 de febrero de 1985 en Santo António, un barrio de Funchal, Isla de Madeira (Portugal).

Hijo menor de María Dolores dos Santos y del jardinero municipal Dinis Aviero, que lo bautizó con el nombre de Ronaldo en homenaje al político y actor estadounidense Ronald Reagan.

Tiene un hermano mayor, Hugo, y dos hermanas mayores, Elma y Liliana Cátia. Su bisabuela Isabel da Piedade era de Cabo Verde.

Su familia tiene raíces firmemente católicas y Ronaldo declaró que vivían en la pobreza, teniendo que compartir habitación con su hermano y hermanas.

Muy popular entre sus compañeros de escuela, pero fue expulsado del colegio tras lanzar una silla a un profesor por faltarle al respeto.

A los catorce años, acordó con su madre dedicarse exclusivamente al fútbol. Se crió en un barrio obrero y cuando cuenta diez años lo descubre elSporting de Lisboa, Cristiano Ronaldo jugaba por entonces en el modesto Andorinha, club de su Funchal natal y en el que su padre trabajaba como utillero. Después Ronaldo pasó al Nacional y seis meses después éste realiza la cesión de los derechos de Cristiano. En 2001, el técnico del primer equipo Laszlo Boloni, técnico rumano, quiso que debutara ese mismo año, pero un test lo desaconsejó por no estar lo suficientemente trabajado. Un año después lo hacía debutar en la previa de la Champions ante el Inter.

Con la selección de Portugal Cristiano Ronaldo formó parte del ataque junto a Quaresma, Helder Postiga y Hugo Viana en la selección sub-21 y derrotaron a Inglaterra. En junio fue la estrella del combinado sub-20 que conquistó el prestigioso torneo de Touloun batiendo en la final a Italia por 3-1. Felipe Scolari lo hizo debutar con la selección absoluta el 20 de agosto de 2003 ante Kazakhstan, con dieciocho años sustituyó a Luis Figo, uno de sus ídolos.

El Barça y la Juve lo pretendían aunque finalmente fue al Machester en el verano de 2003 tras pagar 17,5 millones de euros de traspaso. Cristiano permaneció en el club durante 6 temporadas donde obtuvo trofeos : 3 Premier Leagues, 1 Copa de Europa y 1 Mundial de Clubes. Es considerado uno de los mejores futbolistas del mundo y uno de los deportistas más mediáticos. Ronaldo fue distinguido con el premio al Mejor jugador de la Premier League en 2007 y 2008, así como Deportista portugués del Año. En la temporada 2007-08 se hizo acreedor de la Bota de Oro, el Balón de Oro, y el FIFA World Player en 2008.

El 11 de junio de 2009 el Manchester United aceptó la oferta de £80 millones, del Real Madrid C.F. El traspaso de Cristiano Ronaldo se confirma el 26 de junio y se convierte en el traspaso más caro de la historia del fútbol. El 6 de julio fue presentado en el Estadio Santiago Bernabéu ante 80.000 personas. Debutó en el campo el 21 de julio con una victoria por 1-0 sobre el Shamrock Rovers. Su primer gol llegó una semana después de penalti en la victoria del Madrid por 4-2 sobre el LDU Quito. El 29 de agosto, se estrenó en la Liga con un gol contra el Deportivo La Coruña al que ganaron 3-2; el 15 de septiembre, anotó dos tiros libres en la victoria por 5-2 frente al Zürich, sus primeros goles en la Champions League para el Real. Tras anotar otro gol en un partido de Liga ante el Villarreal, se convirtió en el primer jugador del club en anotar en sus primeras cuatro apariciones.

Con el Real Madrid consigue una Copa del Rey en 2011, la Liga 2011-12 y laSupercopa de España 2012. Con la Selección de fútbol de Portugal logró el subcampeonato en la Eurocopa 2004 de Portugal, y un cuarto lugar en la Copa Mundial de 2006 en Alemania. En su cuarta temporada consecutiva con el Real Madrid logró laCopa de Su Majestad el Rey; la Champions League; una Super Cup y laFIFA Club World Cup. En la final de la Champions League ante el Atlético de Madrid, se convirtió en el primer jugador en la historia en anotar en dos finales de la Copa de Europa para dos equipos ganadores diferentes. El Real ganó su décima Copa de Europa.

Cristiano ganó su segundo Balón de Oro el 13 de enero de 2014, por delante de Messi y Ribéry tras un 2013 espectacular con 69 goles y una gran repesca para el Mundial con Portugal. El 12 de enero de 2015 logró su tercer Balón de Oro alcanzando el 37,66% de los votos, más del doble de apoyos que recibió Messi (15,76%).

Su padre murió en septiembre de 2005 de una afección hepática relacionada con el alcoholismo, con cincuenta y dos años, cuando Ronaldo contaba veinte. En octubre de 2005, un mes después del fallecimiento de su padre, fue arrestado bajo sospecha de violar a una mujer en un hotel de Londres y puesto en libertad bajo fianza. Ronaldo negó las acusaciones y los cargos fueron retirados por Scotland Yard en noviembre de 2005 debido a "insuficiente evidencia ".

Se convirtió en padre el 17 de junio de 2010, tras el nacimiento de un niño, llamado Cristiano, y al que la familia apodó 'Cristianinho'. Nacido en los Estados Unidos, el futbolista declaró que él tenía su custodia sin revelar la identidad de la madre. Se relacionó con las modelos inglesas Alice Goodwin y Gemma Atkinson. En 2010, comenzó a salir con la modelo rusa Irina Shayk, que supuestamente conoció a través de sus campañas de Armani Exchange. La pareja terminó su relación en enero de 2015. Ronaldo también se relacionó con periodista de la televisión española Lucía Villalón.


Clubes

Sporting C. P.
2002-2003

Manchester United F. C.
2003-2009

Real Madrid C. F.
2009

Palmarés

Campeonatos Nacionales

Liga Portuguesa — Sporting C. P. — 2002
Copa de Portugal — Sporting C. P. — 2002
Supercopa de Portugal — Sporting C. P. — 2002
FA Cup — Manchester United F. C. — 2004
Football League Cup — Manchester United F. C.2006
Premier League — Manchester United F. C. — 2007
Community Shield — Manchester United F. C. — 2007
Premier League — Manchester United F. C. — 2008
Football League Cup — Manchester United F. C. — 2009
Premier League — Manchester United F. C. — 2009
Copa del Rey — Real Madrid C. F. — 2011
Liga Española — Real Madrid C. F. — 2012
Supercopa de España — Real Madrid C. F. — 2012
Copa de Su Majestad el Rey — Real Madrid C. F. — 2014

Campeonatos Internacionales

UEFA Champions League — Manchester United F. C. — Rusia — 2008
Copa Mundial de Clubes — Manchester United F. C. — Japón — 2008
UEFA Champions League — Real Madrid C. F. — 2014
UEFA Super Cup — Real Madrid C. F. — 2014

FIFA Club World Cup — Real Madrid C. F. — 2014

FOTOS:

cuestionario

1.-¿Que opinas del uso del blog?
R: Pienso que es muy útil para todos ya que puedes ver cualquier tipo de información academicamente  hablando

2.-Define lo que es un blog
R: Una pagina web personal

3.-Menciona 3 temas que te gustaría subir al blog
R: La ecología, la biografía de cristiano ronaldo y de la tecnologia

4.-Menciona 4 características de un blog
R: Organización, cronología y comentarios

5.-¿Que es una herramienta de calidad?
R: Diagrama de dispercion utilizado en los estudios de económica

6.-¿Como se aplica en una empresa?
R: Tiene varias funciones

7.-¿menciona tres herramientas de calidad?
R: Diagrama de dispencion, diagrama de arbol y hoja de verificación

8.-Explica con tus propias palabras dos herramientas de calidad
R: Hoja de verificacion: La Hoja de Verificación Se utiliza para reunir datos basados en la observación del comportamiento de un proceso con el fin de detectar tendencias
Diagrama de arbol: Un diagrama de árbol es una herramienta que se utiliza para determinar todos los posibles resultados de un experimento aleatorio

DIAGRAMA DE ARBOL

diagrama de arbol

Diagrama de Árbol – Diagrama Sistemático

El Diagrama de Árbol, o diagrama sistemático, es una herramienta de la calidad que permite obtener una visión de conjunto de los medios necesarios para alcanzar una meta o resolver un problema.

Partiendo de una información general, como la meta a alcanzar, se incrementa gradualmente el grado de detalle sobre los medios necesarios para su consecución. Este mayor detalle se representa mediante una estructura en la que se comienza con una meta general (el “tronco”) y se continúa con la identificación de niveles de acción más precisos (las sucesivas “ramas”). Las ramas del primer nivel constituyen medios para alcanzar la meta pero, a su vez, estos medios también son metas, objetivos intermedios, que se alcanzarán gracias a los medios de las ramas del nivel siguiente. Así repetidamente hasta llegar a un grado de concreción suficiente sobre los medios a emplear.

La utilización del Diagrama de Árbol permite descomponer cualquier meta general, de modo gráfico, en fases u objetivos concretos, así como determinar acciones detalladas para alcanzar un objetivo.

Elaboración del Diagrama de Árbol

Las fases de desarrollo de esta herramienta son:

1. Seleccionar al equipo.

Es posible que ya esté formado el equipo y que aplique el diagrama de árbol con el fin de determinar qué acciones poner en marcha para la resolución de un problema o, en general, alcanzar un objetivo. Si no es asi, hay que considerar que el debe estar formado por personas con conocimientossobre el tema y capacidad analítica, debe contarse con un coordinador yque un grupo, para ser eficaz, no debe ser muy numeroso (6-8 personas).

2. Definir el objetivo principal.

 El equipo de trabajo deberá alcanzar un acuerdo respecto a esta formulación. Debe estar expresada mediante una frase que describa con claridad el objetivo, facilitando la identificación de niveles subordinados.

 3. Identificar los medios primarios o de primer nivel.

Aquellos que conducirían directamente a la meta. Son las actividades cuya ejecución hará que se alcance el objetivo.  Para llevar a cabo esta fase es necesario promover la creatividad, dirigiéndola hacia el objetivo principal.

4. Identificar medios de segundo nivel.

Estos medios los son respecto a los primarios que, desde este punto de vista, se han convertido en metas. Al identificarse, se plasmarán en una tercera columna.

5. Identificar niveles adicionales

 Se actúa modo ya indicado. Generalmente se llega hasta un tercer o cuarto nivel. Considerar seriamente, no obstante, detener el análisis cuando el equipo haya llegado al límite de su competencia o aparezcan actividades a las que ya puedan asignárseles responsables para su ejecución.

6. Revisar el diagrama de árbol.

 Para asegurar que la secuencia medios-metas es la correcta.

 7. Asignar responsabilidades

El objetivo final de un diagrama de árbol es determinar actuaciones específicas que promuevan el logro del objetivo principal. Las responsabilidades de estas acciones han de estar necesariamente asignadas de forma que se asegure su cumplimiento.

Cuestionario

1.-¿Qué es el diagrama de árbol?

Un diagrama de árbol es una herramienta que se utiliza para determinar todos los posibles resultados de un experimento aleatorio.

2.-¿Qué se requiere para este diagrama?

se requiere conocer el número de objetos que forman parte del espacio muestral, estos se pueden determinar con la construcción de un diagrama de árbol.

3.-¿Cómo es la representación de este diagrama?

es una representación gráfica de los posibles resultados del experimento

4.-¿Dónde se utiliza?

Se utiliza en los problemas de conteo y probabilidad.

5.-¿de dónde se empieza para hacer este diagrama?

se partirá poniendo una rama para cada una de las posibilidades, acompañada de su probabilidad.

DIAGRAMA DE RELACIONES

DIAGRAMA DE RELACIONES

El diagrama de relaciones es una herramienta que ayuda a analizar un problema cuyas causas están relacionadas de manera compleja. El diagrama de relaciones permite alcanzar una visión de conjunto sobre cómo las causas están en relación con sus efectos y cómo, unas y otros, se relacionan entre sí.

El objetivo principal del diagrama de relaciones es la identificación de las  relaciones causales complejas que pueden existir en una situación dada. El método da por supuesto que hay muchas posibles causas y efectos en torno a un determinado problema. El objetivo de la aplicación de la herramienta es obtener sus posibles causas, analizando la complejidad de sus relaciones.

El diagrama de relaciones, no obstante, puede realizarse desde una perspectiva “positiva”, es decir, situando en el centro, en lugar de un problema, un objetivo o efecto deseable para el que se buscarán los posibles caminos o acciones.

Para llevar a cabo un diagrama de relaciones es necesario un grupo de trabajo cuyos componentes conozcan bien el problema o, en general, la situación que se va a analizar.

Elaboración del Diagrama de Relaciones

Los pasos a seguir para la construcción del diagrama de relaciones son:

  1. Describir el problema.

 Escribir una declaración que defina la cuestión que se quiere explorar. Se concreta en una tarjeta adosada en el centro de una superficie de trabajo.

 2. Identificar posibles causas del problema.

 El equipo de trabajo enuncia las causas que, a su juicio, afectan al problema y que son escritas en tarjetas (“tarjetas de causa”) con el fin de situarlas posteriormente en el área de trabajo.

 3. Agrupar posibles causas similares.

 Materializadas las ideas y adosadas las tarjetas en la superficie de trabajo, se procede a su agrupación en razón de la similitud entre ellas. Esta tarea facilitará el desarrollo de la fase posterior del procedimiento.

 4. Ordenar las tarjetas de causa según las relaciones causa-efecto.

 El equipo sitúa las tarjetas de causa, que presenten una relación más intensa y directa con el problema formulado, muy cerca de la tarjeta central que lo define. Estas son las causas de primer nivel o primarias

 5. Continuar la ordenación de las tarjetas.

 Las tarjetas de causas de segundo y tercer nivel (o del número de niveles que correspondan) se van situando sucesivamente de forma más alejada del centro a las del nivel precedente.

  6. Determinar la relación de las tarjetas

Se analizan las tarjetas y las relaciones causa-efecto existentes entre ellas, señalando esa relación mediante flechas, del mismo modo que se hizo en la fase cuatro con el primer grupo de ideas primarias. Para cada idea se pregunta: “¿Es esta idea la causa de alguna otra idea?”. Por tanto, cada relación causa-efecto detectada será puesta de manifiesto mediante la flecha correspondiente.

 7. Analizar el diagrama

En el análisis del diagrama de relaciones hay que tener en cuenta que las tarjetas que tienen más flechas de salida son, probablemente, las causas principales.  También son de interés las tarjetas que reciben más flechas causa – efecto.

El diagrama de relaciones (DR) es básicamente un método de inducción lógica que permite aclarar las causas y sus relaciones para identificar, confirmar y seleccionar las causas originales más importantes que afectan a un problema en análisis.

Se utiliza principalmente para resolver problemas complicados, estableciendo y aclarando las interrelaciones entre diferentes causas (factores) que afectan a un mismo resultado.

PROCEDIMIENTO

El diagrama de relaciones debe ser probado por personas relacionadas con el problema y posterior a la elaboración del diagrama de causa y efecto.

Escriba el enunciado del problema en el centro de una pizarra o rotafolio y enmárquelo.
Anote alrededor del problema las causas principales (3 a 5) seleccionadas en el diagrama de causa y efecto y defina el resultado que corresponde a cada causa. Relacione las causas mediante flechas.

• Identifique las causas que originan los resultados definidos en el paso anterior. Vuelva a definir los resultados de estas nuevas causas (enciérrelas en un círculo) y así sucesivamente, hasta llegar a identificar las “causas origen” del problema, o sea el fenómeno fuente que origina el problema. Relacione los resultados y sus causas mediante flechas.
•  
•  
• La relación mediante flechas es muy importante porque en base a ello se podrá efectuar el análisis y seleccionar posteriormente las causas más importantes.
•  
• Verifique el diagrama y corríjalo (generalmente es necesario corregirlo 2 o 3 veces).
•  
• Seleccione las causas a eliminar para resolver el problema, considerando los resultados que más causas les afecten y las “causas origen”.

IMPORTANTE

Frecuentemente las tarjetas creadas mediante un diagrama de afini­dad constituyen el punto de partida para un DR. Tres métodos comunes para usar las tarjetas del diagrama de afi­nidad como entrada a un diagráfico de interrelaciones, son:

• Usar solamente las tarjetas encabezadoras del diagrama de afi­nidad. Este método concentra el diagráfico sobre las relacio­nes secuenciales y lógicas entre las ideas que forman la estruc­tura latente del problema.
• Usar las tarjetas que están debajo de una encabezadora. Este método concentra el diagráfico sobre las relaciones secuenciales y lógicas entre las ideas que comprenden uno de los bloques de construcción básicos (estructura latente) del problema.
• Usar todas las tarjetas del diagrama de afinidad. Este método concentra el diagráfico en todos los aspectos del problema pero puede resultar un procedimiento difícil de manejar.

Diagrama de árbol (sistemático)

En términos generales, el Diagrama de Árbol es un método para definir los medios para lograr una meta u objetivo final (tema). Implica desarrollar un objetivo en una serie de medios en multietapas: Medios primarios, secundarios, etc. y acciones específicas.

Ejemplo

En el proceso de análisis y solución de problemas se utiliza básicamente para definir u organizar las acciones correctivas (contramedidas) para eliminar las causas de cierto problema con el fin de prevenir su recurrencia. Esta herramienta es una extensión del concepto de análisis de valor (análisis funcional del valor técnico), que muestra las interrelaciones entre las metas y los medios (medidas) para lograrlas.

PROCEDIMIENTO

El procedimiento para elaborar un diagrama de árbol es el siguiente:

A)        Establezca el objetivo final a lograr. Por ejemplo, puede ser solucionar un problema (resultado no deseable) o lograr cierto resultado.
B)        Defina los medios.
1.         Obtenga lo más posible de información (datos verbales) sobre los medios necesarios para lograr el objetivo final. Realice una tormenta de ideas, anote las opiniones en un rotafolio.
2.         Clasifique los medios en primarios1 secundarios, etc. y acciones específicas. La definición de los medios puede partir de medios ya establecidos. Por ejemplo para el caso de solución de un problema, los medios primarios serían las 4 emes (factores principales) del diagrama de causa y efecto.
C)        Evaluación. Los medios (medidas) deben separarse en los que sí pueden ser implementados actualmente y los que no; por tanto es necesario evaluarlos.
D)        Elabore el diagrama de árbol. Escriba el objetivo final en el lado izquierdo del rotafolio y ordene los medios que son requeridos para lograr dicho objetivo. Arregle la información sistemáticamente en el lugar correspondiente.
Para elaborar el diagrama es opcional el utilizar cartas, las cuales son necesarias de elaborar previamente.
E)         Analice el diagrama. Verifique si el diagrama es apropiado o no; si es necesario definir otros medios o acciones que no fueron establecidos en paso B).

Ejemplo

Recuerde el diagrama de afinidad con relación a: "¿Cuáles son los problemas para lograr una transformación total de la calidad?" Supongamos que el equipo que estudia esta cuestión decide concentrarse en el entrenamiento. El equipo identifica cuatro sub ideas principales en relación con el entrenamiento: a) su estructura; b) el instructor; c) los participantes; d) el medio ambiente.

La figura anterior muestra los resultados del equipo tratando de ampliar el subtema del medio ambiente. Los subtemas son:

• Antes
• Durante
• Después

Después, el equipo amplía "durante," lo cual lleva a "externo" e "inter­no. Finalmente, el equipo amplía "externo" a "carga de trabajo adap­tada mientras dura el entrenamiento"; es decir, esta es una cuestión sobre la cual se puede actuar. El nivel de detalles en la figura siguiente se amplía hasta determinarse las cuestiones sobre las cuales se puede ac­tuar, lo cual, si se logra, resultará en una transformación total de la ca­lidad.

DIAGRAMA MATRICIAL

El diagrama matricial es un método para organizar datos verbales con la finalidad de establecer conclusiones para resolver o prevenir problemas, a través de relacionar varios factores o elementos de ciertos eventos.

Específicamente, este diagrama es una tabla de datos que muestra la relación entre los diferentes elementos de dos eventos o aspectos, arreglándolos en renglones y columnas en forma de matriz. esto permite analizar la relación y tipo que existe entre dichos elementos con el fin de establecer conclusiones en función de sus intersecciones.

En la siguiente figura, A y B son los eventos relacionados con el problema (a1, a2, ...., an) son los elementos de A; (b1, b2, ...., bn) son los elementos de B. Todas las relaciones entre los elementos de A y los elementos de B son obtenidos en las intersecciones entre renglones y columnas.

En las intersecciones se analiza la relación, dependencia o grado de ésta. es claro que las ideas o “pistas” para resolver el problema pueden ser fácilmente establecidas en función de las conclusiones.

Otra forma de obtener las “pistas” para resolver o prevenir el problema es identificando las columnas o renglones que tengan más intersecciones.

Procedimiento:

Los pasos recomendados para construir un diagrama matricial son los siguientes:

A.         Defina el propósito general para construir la matriz. Este puede ser el problema a analizar, o el tema de estudio, por ejemplo:

Demasiada demora en el número de llamadas

B.         Identifique los dos eventos o aspectos a relacionar y desglóselos en sus elementos o partes, por ejemplo:

CUESTIONARIO

1.- Para  que sirve?
R=Para poder detectyar los problemas

2.-¿Como es que se efectua?
R=  En caso de un problema

3.-¿ Cuales son las caracteristicas?
R=

4.-¿Que es un diagrama dramatical?
R= organiza datos verbales